Si votre package est payé annuellement ou par an, veuillez faire attention à l'existence d'une description des différents cycles de paiement. Les abonnements annuels signifient généralement que vous payez des frais uniques pour toute l'année, tandis que les abonnements mensuels peuvent être payés mensuellement, trimestriellement ou selon d'autres cycles.
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin dans votre page de gestion de compte, ou si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter directement le service client d'OnlineConvertS. Ils pourront vous fournir une aide et des réponses détaillées.
Si je ne suis pas satisfait du forfait payant que j'ai acheté, puis-je demander un remboursement ? Quelle est la politique de remboursement ?
Oui. Vous devez contacter l'équipe d'assistance client d'OnlineConvertS et expliquer pourquoi vous souhaitez un remboursement.